苹果也入局,ai手机(Mobile Phone)被吹爆,打倒仍旧噱头?
在生成式AI布局滞后的苹果,开始加速进场。
连日来,苹果与百度合作传言四起,虽然真相成谜,但仍点燃了大众对于AI电话的畅想。
在电话行业,对于AI电话的观点形成了两派。小米集团总裁、小米品牌总经理卢伟冰直言:“AI是将来,是无处不在的能力,但AI电话是噱头!”
而OPPO高级副总裁、首席产品官,一加创始人刘作虎则针锋相对,他在内部会中反驳称,AI电话不是噱头,而是行业大势所趋,3个月内友商必定都会跟进。
如何才算AI电话,依然存在着巨大的争议。在低迷的电话市场,AI电话真的能激发换机需求吗?
不追赶AI,后院就要起火?日前,据外媒报道,知情人士透露,苹果将取消长达十年的电动汽车(Car)制造努力(Effort),汽车(Car)团队许多员工将被转移到人工智能部门。这些员工将专注于生成式AI项目。
一方面,苹果放弃造车让人唏嘘;而另一方面,苹果将生成式AI作为接下来重点投入的项目,也让外界看到了电话行业的新方向。
“苹果放弃造车,选择聚焦人工智能是绝对正确的战略选择,时间点也合适。”理想(Ideal)汽车(Car)CEO李想认为,人工智能会成为所有设备、服务、应用、交易的最顶层入口,是苹果的必争之地。
李想此言不虚,自2023年ChatGPT诞生以来,AI已经成为电话圈最热门的词汇。与一众互联网企业纷纷入局AI大模型相比,电话厂商们的积极性毫不逊色。
2023年8月,华为发布鸿蒙OS 4,内置AI大模型能力,其电话助手小艺具备摘要功能和文案辅助创作功能,还支持“图片趣玩”功能,对已有图像进行(Carry Out)个性化和风格化等二次创作处理。
2023年10月,小米发布了澎湃OS,同样将融入AI大模型能力作为看点。小爱同学支持AI文本创作、拍摄文档读懂文意、随手涂鸦转换为画作、语音输入直接找图等生成式AI能力。
而在2023年11月的vivo开发者大会上,vivo更是将AI大模型卷到了高度,一口气发布了1750亿、1300亿、700亿、70亿、10亿五款不同参数规模的自研AI大模型。vivo副总裁周围在接受采访时表示,vivo大模型现在每年20亿-30亿的投入成本,人才和设备各占一半,人才成本平均税后100万元。“公司对大模型投入定义为高规格投入,目前(Currently)没有设置上限。”
随后,OPPO也宣布推出自主训练的安第斯大模型,并在OPPO Find X7系列上首次实际端侧应用70亿参数的大模型。
至此,华米Ov这四家主流的国产电话厂商,均已入局和落地大模型。
周鸿祎认为,苹果放弃造车背后,就是为了All in AI,“再不追赶AI,就要后院起火了。”他说。
最近,还传出了百度将为苹果今年(This Year)即将发布的iPhone16、Mac系统和ios18的国行版提供AI功能的消息。不过接近苹果公司的知情人士予以否认,表示双方尚未达成合作。
AI+电话,就是AI电话?AI对智能电话体验的提升,已是行业共识,但喊出AI电话的口号,OPPO还是第一家。
春节后开干首日,OPPO创始人兼CEO陈永明就在一封内部信中表示,2024年是AI电话元年。将来五年,AI对电话行业的影响,完全可以比肩当年智能电话替代功能机。他还断言,AI电话也将成为继功能机、智能电话之后,电话行业的第三阶段。
在随后的AI战略发布会上,OPPO专门提出了AI电话的四大特征:算力高效利用(Use)能力,真实世界感知能力,自学习能力,创作能力。“将来只有具备这四种能力的电话,才叫AI电话。”OPPO高级副总裁、首席产品官刘作虎说。
在刘作虎的描述中,将来的AI电话会像一个超级助理,真正变成以人为中心。“以前用户想订机票,要打开携程;想订餐,要打开美团,每一个App都是独立的孤岛。而AI电话会把电话中的孤岛App连在一起,通过自学习,越来越聪明,进而提供一站式服务。”
魅族也不甘示弱。就在OPPO发布内部信宣布进入AI电话元年后,魅族宣布决定All in AI,称将停止传统“智能电话”新项目。星纪魅族集团董事长兼CEO沈子瑜更是直言,要“给魅族的智能电话时代一个完美的句号。”
不过,AI电话的叫法,小米集团总裁、小米品牌总经理卢伟冰显然并不同意。
他日前在MWC 2024世界移动通信大会上表示,个人反对将AI概念化,只是在原有电话名称后面加一个AI并无实际意义。AI是一种无处不在的能力,当人们感觉不到AI的存在时,才是AI最大的价值所在。此外,他还表示,如果一个人天天谈论AI,那就说明他没有真正的AI能力。
最近他又在微博上进一步强调:“AI是将来,是无处不在的能力,但AI电话是噱头!”
前魅族高级副总裁李楠近日也直言,给电话的名字上加个AI,没有意义。
AI电话究竟是不是噱头?也引发了广泛讨论(Discuss)。
有行业人士认为,不管是AI+电话,还是AI电话,归根结底还是电话。跟早年电话加了摄像头就叫拍照电话,加了MP3就叫音乐(Music)电话一样,只不过AI的加持会让电话的体验越来越好。并不是说一个消除、一个生成就是AI电话,它应该是无处不在的。
OPPO祖国区总裁刘波则认为,事物发展总是螺旋式上升和波浪式前进的,AI电话潮流不可阻挡,有一些争议乃至杂音十分正常。现在一切电话体验都可以由AI重构,电话行业卷AI体验,最终受益的是全体用户,这是一件大好事。
一加祖国区总裁李杰也表示,AI就是生产力,将给电话行业带来一次变革。利用(Use)AI能力来解决某些场景下的用户需求,电话将创造全新的体验,旦用难回。
普及?至少要跨三道坎实际上,电话厂商们喊出AI电话背后,还是希望(Hope)能够借助AI电话的概念推动新一轮换机潮。
2023年可谓是全球以及祖国智能电话市场惨淡的一年。IDC发布的《全球电话季度跟踪报告》显示,2023年全球智能电话出货量同比下降3.2%,降至11.7亿部,这是十年来最低的全年出货量。在排名前五的厂商中,三星、小米、OPPO均出现了出货量同比下滑。
更为严重的局面是,消费者们越来越不愿意换机了。TechInsight的数据显示,2023年全球智能电话的换机率降至23.5%的最低点,也即换机周期拉长至51个月。
这种态势下,电话厂商们亟需找到新的技术点,以吸引消费者将手中的电话升级换代。而火热的AI无疑提供了一个契机。
不过,当前来看,要推动AI电话的普及,还面临着多方面的挑战。
首先便是AI电话的定义。究竟如何才算真正的AI电话?行业还没有形成共识,没有明确的软硬件标准;
其次是AI应用的落地。与互联网厂商们推出的AI大模型相比,AI电话还没有拿出足够差异化的杀手级应用。要建设AI电话的应用生态,也需要众多App厂商的配合,这是一个需要长期投入的复杂工程;
还有便是商业模式。在AI大模型上投入巨大的人力、财力,这个成本终归会体现到电话售价上,有多大比例的用户愿意为之买单,能否形成良好的商业闭环,仍是未知数。
最近,OPPO联合IDC发布的首个AI电话白皮书中预测,自2024年起,新一代AI电话将大幅增长,带动新一轮换机潮。IDC预计2024年祖国市场新一代AI电话出货量为3700万台,2027年将达到1.5亿台且新一代AI电话所占市场份额超过50%。
不过,这个乐观的预测能否如期成为现实,还需要电话厂商、产业链上下游的共同努力(Effort)。
本文来自微信公众号“新浪科技(Technology)”(ID:techsina),作者:张俊,36氪经授权发布。
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